¿Qué hago si no me encontraba en el domicilio al momento de la entrega?

No te preocupes, el operador logístico realizará un nuevo intento de entrega.

Recuerda que el mensajero puede dejar tu pedido con cualquier persona que sea mayor de edad y cuente con una identificación oficial.

Ten en consideración que para los envíos a domicilios existe un límite de intentos de entrega, normalmente se realizan solo dos intentos. De no tener respuesta en ningún intento y no poder hacer entrega del paquete, desafortunadamente nuestro operador logístico nos devolverá el paquete y tendremos reenviar el paquete nuevamente con costo al cliente (previa coordinación con el cliente).

¿Resolvimos tu pregunta? Muchas gracias por tus comentarios Hubo un problema enviando tus comentarios, inténtalo de nuevo en unos segundos.

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